手机版飞书该怎么下?我试过几种方法告诉你最稳的
找对地方下飞书,别被假站坑了
我头一回下飞书是在百度搜的,第一个结果点进去,界面看着挺像那么回事,下载按钮也大。装完一打开,广告弹窗飞来飞去,装个办公软件搞得像中了流氓全家桶。后来才明白,那些是假下载站,专门蹭正版名字骗点击。真正稳的做法是直接去飞书官网,但有些人不知道官网地址长啥样,或者懒得记。其实有个笨办法很管用:在微信里搜「飞书下载」,点进官方公众号,底部菜单一般都有下载入口,那个链接绝对真。
另外,华为、小米、OPPO这些手机自带的应用商店也能下,这是安卓用户最省心的路子。iOS用户更简单,App Store一搜「飞书」就出来,不过注意别下成「飞书国际版」或者「Lark」,那是海外版本,功能界面跟国内版不一样,连登录账号都不通用。我有个朋友就下错了,折腾一上午才发现不是版本问题。
说回安卓,如果你是在第三方应用市场比如酷安下载的,记得看开发商名字,必须是「北京飞书科技有限公司」或者「字节跳动」,别的名字都别信。我见过一个叫「飞书办公助手」的野鸡应用,图标模仿得七成像,点开全是广告,千万别手滑。
安装时注意权限,别一股脑全点允许
飞书安装过程中会弹出一堆权限请求,最核心的是存储、麦克风、相机、通知。存储权限用来存聊天文件和缓存,不开的话发图片、收文档都会报错,但也不是必须给全部存储权限,安卓现在有分区存储机制,选「仅在应用使用时允许」就行,够用。麦克风和相机是开会用的,你不给这两个权限,进视频会议要么听不到声音,要么黑屏,这个逃不掉。
我踩过一个坑是通知权限。刚装好飞书那会,觉得通知太烦,把权限关了。结果领导在群里@我三次,手机震都不震一下,差点被以为我故意装死。后来只能用了个土办法:把飞书的消息通知设成「仅显示@我的和私聊」,其他群消息静音,这样既不会漏重要事,又不会被几百条闲聊吵死。具体设置路径是:飞书「我」-「设置」-「新消息通知」-「群消息通知」,选「只接收被@的消息」。
还有个小技巧,安卓机装了飞书后,最好进系统设置的电量管理,把飞书的后台运行权限设成「无限制」,不然某些国产手机自动杀后台,你切出去回个微信,回来飞书就断了,收不到新消息,得手动点开才刷新。我用的某米手机就特别爱杀飞书,后来单独加了锁才搞定。
第一次登录,邮箱和手机号有讲究
飞书登录支持手机号和邮箱两种,但有个坑——你的公司或者团队可能用的是特定租户域名,登录时得选对「企业账号」而不是「个人账号」。我有次帮同事装机,他拿手机号一登,直接进了自己老公司的飞书空间,新公司那套打不开,折腾半天才发现是租户没切。正确做法:打开飞书,点「登录企业账号」,输入公司给你的域名或者扫管理员发的二维码。个人账号登录只能进自己的个人信息页,看不到团队和群组。
如果你用的是邮箱登录,注意邮箱要跟管理员发邀请时填的那个保持一致。我们公司有个奇葩案例,一人用拼音邮箱注册,管理员却给他发的是企业邮箱,两个邮箱绑不到一个号上,最后得让管理员后台合并数据。所以建议第一次装机的人,优先用手机号登录,因为手机号是唯一性的,不容易搞混。
还有个细节:登录后的验证码有时候收不到。别慌,先看看手机信号和是不是开了短信拦截。我有一回死活收不到,最后发现是手机装了拦截软件,把飞书发的短信当成垃圾广告拦了。把验证码来源短信号加到白名单就行了,一般飞书发的验证码短信开头带「飞书」字样。
版本更新别嫌烦,该升就得升
飞书更新频率挺高的,差不多一个月就推一次新版本。很多人觉得更新麻烦,直接点「下次再说」。但我要说,有些功能不更新真用不了。比如去年新版飞书加了「多任务浮窗」功能,不升的话,你在开会时切出去看文件,回来会议界面就卡死。我手贱试过撑了两个月不更新,结果有一次共享屏幕直接花屏,重装了才好。
更新的路径有两个:安卓用户进应用商店点「更新」就行,或者直接在飞书里点「我」-「关于飞书」-「检查更新」。iOS在App Store更新。注意了,别在第三方下载站找「最新版」,有些骗子把旧版改名打包,里面塞推广服务。我见过一个站,说下的是飞书6.0,结果装完显示4.5,功能残缺不说,还偷偷弹广告刷积分。
如果你实在不想频繁更新,至少要保持大版本不要落后太多。飞书大版本数字跳一次,通常接口和服务器协议会有大改动,旧版本可能连登录都连不上。我同事用的旧华为手机,系统版本太低,飞书最新版装不了,最后只能找客服要旧版安装包。客服一般会给一个官网链接,里面能选历史版本往下拉。
遇到闪退或卡顿,自己排查两步
飞书用着用着突然闪退,或者打开一个群组就卡住不动,这种毛病常见。先别急着卸了重装,试试清缓存。安卓路径:手机设置-应用管理-飞书-存储-清缓存。注意别点「清除数据」,那会把你聊天记录、登录信息全清掉,到时候还得重新登录、消息也不一定找回来。iOS没法单独清缓存,只能卸载重装,或者去「设置」-「通用」-「iPhone存储空间」-「飞书」-「卸载应用」,这会保留文稿和数据,只删应用本体,重装后数据还在。
如果清了缓存还卡,大概率是你手机内存不够。飞书对手机性能要求不高,但后台跑着十几个应用再开飞书,低端机就会拉胯。我的老手机骁龙660的机器,开飞书视频会议,同时后台挂着微信和地图,直接发烫卡成PPT。后来我养成了习惯:开飞书会议前,先清理一下后台,只留飞书和必要的通讯软件。
最后一个绝招:把飞书的数据备份到电脑上,然后卸载重装。备份数据可以用飞书自带的「导出聊天记录」功能,点「我」-「设置」-「通用」-「导出聊天记录」,选你要备份的群组或个人,生成一个压缩文件,存到电脑上。重装完再手动导回去,虽然麻烦,但能解决大多数莫名其妙的怪毛病。
手机存储不够,学会给飞书瘦身
飞书用久了,存储占用会越来越大,尤其是我这种一天收发百来条消息、几十个文件的人。查一下手机存储,飞书常常占掉3到5个G。其实里面大部分是缓存和自动下载的图片、文件。解决办法很简单:飞书「我」-「设置」-「通用」-「清理缓存」,这里能删掉临时文件、图片缩略图、视频预览。我一般一周清一次,每次能清出800M到1G。
另外还有个设置,能省以后的空间:飞书「我」-「设置」-「通用」-「文件自动下载」,把「仅在WiFi下自动下载」打开,再关掉「群聊文件自动下载」。我这么设了之后,飞书再也不会悄悄把同事发的几百兆视频文件自动存到手机里了,想看的时候点一下手动下载,不会占满空间。
如果你手机快撑爆了,还有个野路子:去飞书聊天界面,长按某个聊天记录,选「删除聊天记录」,只能删你这边本地的记录,不会影响服务器和对方。我每次出差回来,先把那些临时工作群的聊天记录删掉,能省出几百兆。
多设备登录管理,别被登出搞懵
飞书允许手机、电脑、iPad同时在线,但同一类型设备只能登一个。比如你手机换号了,或者换了新手机,老手机又没退出,那新手机登录时会自动把老手机踢下线,但老手机那边会收到一条「该账号在其他设备登录」的提示。这不是被盗号,别慌。我换机时懒得退出,结果老手机一直弹通知,最后只能手动把它退了。
如果你是公司发的企业手机号,离职时一定要记得在飞书里退出所有设备。路径:飞书「我」-「设置」-「账号与安全」-「登录设备管理」,能看到你登录过的所有手机和电脑,点「退出」就行。我有个前同事离职忘了这件事,后来公司飞书群里发的新文件,他那旧手机还能收得到,直接算信息泄露隐患,被HR找上门问,挺尴尬的。
多设备同步有个小技巧:手机和电脑同时登录时,传送文件很方便。电脑上右键点文件选「发送到飞书」,手机端立刻能收到,比用微信传自己省事。但注意,手机端如果开了省电模式,可能会延迟收到电脑端发的文件,尤其是图片,得手动刷新一下消息列表。